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2005ぶらり中国７（後日談）
旅行者：tanupamさん
旅行期間：2005/08/09～2005/08/17
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今回の旅行では、荷物が3回壊れてしまった。

中国国際航空のB757。
荷物は、台車で運び、ベルトコンベアで積み込んでいる。
見ていると、山積みで運搬し、放り投げるし、きっと機内でも人力で積み込んでいるのだろう。
これじゃ、壊れるだろうね。

1.成田－成都では、スーツケースのハンドルが壊れた。
　本体に異常はなかったものの、運搬は不便だし、クレーム。
　空港係員から証明書をもらい、帰国後CAと交渉。
　新しいスーツケースを購入した、と申し出たところ、領収書を
　出して欲しいと。ところが、クレジットカードで購入したもの
　だから領収書がなかった。結局、クレジットカードの控えでも
　OKになった。原価償却するとかで、5,000円しか出なかったが、
　約1ヶ月後に振り込まれた。

2.列車から下車するときに、別のバッグの取っ手が壊れてしまった。
　航空会社は関係ないので、旅行傷害保険の携行品補償を受ける
　べく、帰国後に保険会社と交渉。携行品の場合、現地での証人
　が必要だという。個人旅行だし、そんなのないと交渉の結果、
　バッグの補修の見積を出してと。そのバッグは中国に捨ててき
　てしまっているし・・・。結局、全損扱い、購入時10,000円と
　の自己申告に基づき、3,500円が後日振り込まれた。

3.2のバッグが壊れたので、かわりに布製のキャリーバッグを購入。
　その翌日、ウルムチ－北京の航空機から出てきたときに、早く
　も布が大きく破れていた。クレームをつけると係員は、代わり
　の似たようなバッグを出してくれた。ひょっとして、入れ替え
　るのか、と思いきや、壊れたバッグもそのまま持っていってい
　いと。慣れているのか、まさか新しいバッグをもらえるとは、
　思わなかった。

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